不少咸阳患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在咸阳某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到秦都区、渭城区、兴平市、彬州市、三原县、泾阳县、乾县、礼泉县、永寿县、长武县、旬邑县、淳化县、武功县、人民路街道、中山街街道、东城街道、城关街道、城关镇、泾干街道、城关镇、城关镇、监军街道、昭仁街道、城关镇、城关街道、普集街道、咸阳高新区、大西安（咸阳）文体功能区、连霍高速、福银高速、人民路商圈、咸阳湖、乾陵、袁家村、咸阳市第一人民医院、陕西中医药大学附属医院、咸阳站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 咸阳出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系咸阳瑞驰非急救转运。